Die Familie PEMM

Zur Entsorgung unserer Öltanks haben wir am 08.02.2004 unserem Versorgungsunternehmen entega folgende Empfehlung für die Firma Maria Bär - M.B. Tankschutz & Dienstleistungen abgegeben:

Sehr geehrte Damen und Herren,

im Zuge des Anschlusses unseres Hauses an das Erdgasnetz in den Jahren 2000 / 2001 haben Sie uns mit einer Aufstellung „ES913“ vom 13.10.1999 drei Unternehmen für die Entsorgung unserer ausgedienten Heizöltanks (vier Kunststoff-Batterietanks mit jeweils 1500 Liter Fassungsvermögen und entsprechenden Anschlüssen) empfohlen. Ich hatte mich vergeblich telefonisch mit zwei Firmen in Verbindung gesetzt – auf Angebotsanfragen wurde mir nicht geantwortet.

Ende 2003 nahm ich nun einen weiteren Anlauf und fragte nach Recherchen in den „Gelben Seiten“ bei sechs Firmen schriftlich per Fax an. Fünfmal wurde mir geantwortet, u.a. von der

Firma Maria Bär - M.B. Tankschutz & Dienstleistungen

Rodauer Straße 52 a, 64625 Bensheim,

Tel.: 06251/788425 & Fax.: 06251/788426,

Minuten nach dem Versand meiner Anfrage. Dieses sehr detailiert aufgeschlüsselte Angebot sollte schließlich auch das günstigste bleiben. Der Rechnungsbetrag von 548,10 € entsprach genau dem Angebot. Andere Angebote waren entweder „sehr pauschal“ gehalten oder enthielten unklare oder missverständliche Zusätze wie „...zusätzliche Arbeiten werden in Regie ... berechnet, z.B. Schrauben abflexen...“.

Meine Restölmenge belief sich (entgegen meiner Angebotsanfrage von 500 l) auf 800 Liter. Diese Mehrmenge wurde von der Fa. M.B. ohne zusätzliche Berechnung übernommen. Während die Fa. M.B. pro Liter 0,11 € für eine Entsorgung rechnete, nahmen andere Firmen Sätze von 0,40 bzw. 0,45 € an.

Die Differenz der Angebote (nach den tatsächlich erbrachten Leistungen gerechnet) lag incl. Mehrwertsteuer zwischen 548,10 € bei der Fa. M.B. und 1825,40 € bei dem teuersten Anbieter aus Bad König. Der Abbau der gesamten Anlage war innerhalb von 2 ½ Stunden geschehen, daher lässt sich die Spanne von 1277,30 € nur besonders schwer erklären. Mit einem solchen Betrag machen manche vierköpfigen Familien zwei Wochen Urlaub.

Die Firma M.B. aus Bensheim hat nicht nur durch den Preis, sondern auch die gezeigte Leistung (pünktlich am vereinbarten Termin am 19.01.2004) überzeugt. Die Arbeiten wurden sehr kompetent, schnell und sauber erledigt. Weder im Hof noch im Haus wurde auch nur ein Tropfen Öl festgestellt, der beim Abpumpen, dem Säubern und Zerschneiden der Tanks oder dem Abtransport verloren gegangen wäre. Herr Bär war ein ausgesprochen freundlicher Gesprächspartner – schade dass man nicht öfters Tanks zum Demontieren hat.

Wir waren sehr zufrieden !